AI Voice Agent
ყოველ ზარს პასუხი.
ყოველ მოთხოვნას შედეგი.
AI ხმოვანი აგენტი უსმენს, იგებს და მოქმედებს — პირველი მისალმებიდან დადასტურებულ ვიზიტამდე.
კონსულტაციაზე ჩაწერა მსურს.
რა თქმა უნდა. შემიძლია შემოგთავაზოთ 16:00.
ეს დრო მაწყობს.
ვიზიტი დადასტურებულია, დეტალებს SMS-ით მიიღებთ.
ჩემი პოლისი კონსულტაციას ფარავს?
შევამოწმებ თქვენს პოლისსა და დაფარვის ლიმიტებს.
რამდენის გადახდა მომიწევს?
თქვენი პოლისის მიხედვით აგიხსნით დაფარვასა და თანაგადახდას.
ოპერატორთან საუბარი მსურს.
რა თქმა უნდა. თქვენს მოთხოვნას ოპერატორს გადავცემ.
თავიდან ახსნა მომიწევს?
ოპერატორს გავუზიარებ ამ საუბარსა და თქვენს მონაცემებს.
- 01
მოსმენა
ბუნებრივი საუბარი მომხმარებლის ენაზე
- 02
გაგება
მოთხოვნისა და კონტექსტის გაგება
- 03
მოქმედება
ჩაწერა, პასუხი ან თქვენს გუნდთან დაკავშირება
ოპერატორთან გადაცემა სრული კონტექსტით
შექმნილია რეალური საუბრისთვის
ქოლ-ცენტრის ოპერატორი, რომელიც არავის აყოვნებს
AI Voice აგენტი პასუხობს შემომავალ ზარებს, ბუნებრივად საუბრობს, ახდენს აბონენტის იდენტიფიცირებას, ამოწმებს დაფარვას და წერს ექიმთან — ყველაფერი რეალურ დროში და თქვენს ქორ სისტემასთან სინქრონში.
- შემომავალი ზარები
- პოლისის მონაცემები
- კლინიკების განრიგი
- ხშირი კითხვების ბაზა
შესაძლებლობები
რა არის შიგნით
ბუნებრივი საუბარი
დაბალი დაყოვნება, საუბარში ჩართვა ნებისმიერ დროს, მენიუების გარეშე.
აბონენტის იდენტიფიცირება
ამოწმებს დაზღვეულს პოლისის მიხედვით.
ექიმთან ჩაწერა
პოულობს თავისუფალ დროს პარტნიორ კლინიკებში და ადასტურებს SMS-ით.
კითხვები დაფარვაზე
პასუხობს, რა იფარება, რა ლიმიტები და თანაგადახდები აქვს პოლისს.
გადაცემა ოპერატორზე
ზარს ოპერატორზე სრული ტრანსკრიპტითა და კონტექსტით გადასცემს.
ანალიტიკა
ზარის მიზეზები, გადაწყვეტის მაჩვენებლები და განწყობა ერთ დაფაზე.
ინტეგრაცია
ერთვის თქვენს ქორ სისტემას
ერთვის თქვენს ტელეფონიას (SIP/PBX ან ღრუბელი), პოლისების სისტემას დაფარვის შემოწმებისთვის და კლინიკების განრიგებს. ყოველი ზარი კლიენტის ჩანაწერში იწერება.
დარგები
სად გამოიყენება
დაზღვევა
სამედიცინო ზარალი წუთებში წყდება, ავტოს დაზიანება ფოტოებით ფასდება, ზარებს პასუხი 24/7.
გაიგეთ მეტიკლინიკები და მედიცინა
ჩანაწერები კლინიკის სისტემაში ხელით შეყვანის გარეშე; ჯავშნები ტელეფონით 24/7.
გაიგეთ მეტირითეილი და e-commerce
ინვოისები შეკვეთებს ედრება, დაბრუნებები ფოტოებით ფასდება, ზარებს პასუხი 24/7.
გაიგეთ მეტიHR
CV-ები ვაკანსიებს წუთებში ედრება, თანამშრომლის საბუთები ციფრულდება, სკრინინგი ხმით.
გაიგეთ მეტიდემოს დაჯავშნა
მოისმინეთ, როგორ პასუხობს AI Voice Agent თქვენს ზარებს
30 წუთში AI Voice Agent-თან ერთად გავითამაშებთ თქვენს ტიპურ ზარებს და დავგეგმავთ ინტეგრაციას ტელეფონიასა და ქორ სისტემასთან.